CelcomDigi sedang baik pulih perkhidmatan di Pahang, Terengganu

November 9, 2023

CelcomDigi sedang baik pulih perkhidmatan di Pahang, Terengganu

Kuala Lumpur: CelcomDigi sedang berusaha memulihkan semua perkhidmatan dengan secepat mungkin di Pahang dan Terengganu berikutan gangguan perkhidmatan yang berlaku di dua negeri berkenaan.

CelcomDigi dalam kenyataan berkata, satu kebakaran kecil telah berlaku awal pagi tadi yang mungkin mengakibatkan gangguan perkhidmatan suara, khidmat pesanan ringkas (SMS) dan data kepada kira-kira 210,000 pelanggan Celcom di Pahang dan Terengganu.

“Antara perkhidmatan yang sudah dibaikpulihkan secara berperingkat termasuk perkhidmatan suara, SMS dan tambah nilai,” katanya.

Menurutnya, maklumat lanjut mengenai pemulihan perkhidmatan akan disampaikan kepada pelanggan dan orang ramai melalui pelbagai saluran termasuk laman web serta platform media sosial CelcomDigi.

“Kami memohon maaf kepada pelanggan di atas segala kesulitan yang dihadapi,” katanya.